Simpelweg alles over teleconferencing, conference calls en telefonisch vergaderen
Tot nu toe betaal je voor telefonische vergaderen een bedrag dat afhangt van het gebruik. Soms voor gereserveerde tijd per vergadering, soms voor daadwerkelijk gebruikte minuten.
Sinds deze week biedt Konferenco onbeperkt telefonisch vergaderen voor een vast bedrag per maand… Lees het hele artikel op Google+
Wist u dat de website van newConference primair is ontworpen voor gebruik op een mobiele telefoon? “Mobile first” noemen web-bouwers dat. Dit betekent dat een website er eerst goed moet uitzien op en goed bediend moet kunnen worden met een mobiele telefoon. Voor bredere schermen zoals tablets en desktops wordt de lay-out vervolgens aangepast….
https://plus.google.com/+Newconference/posts/D9hu2E37FMp
Denk niet te licht over het kiezen van een teleconference provider. Mooie websites zeggen weinig over de werkelijke kwaliteit van een dienstverlener. Zijn er voldoende lijnen? Is de netwerk-architectuur robuust? Hoe staat het met geluidskwaliteit? Echo? Service? Noem maar op.
De volgende teleconference-functies zijn eigenlijk onmisbaar. Niet dat ze per se nodig zijn voor elke telefonische vergadering maar je wilt er wel over kunnen beschikken als je ze nodig hebt.
Een goede teleconference provider biedt een krachtig control panel zodat u grip houdt op uw conference call. Lees hier meer over het Control Panel voor teleconferencing
U weet het misschien al wel. Maar mocht u willen weten wat het verschil is tussen een inbel- en een uitbelvergadering dan is dit waarschijnlijk een interessant artikel voor u: Verschil inbel- en uitbelvergadering
Heeft u wel eens last van een hinderlijke echo tijdens uw telefonische vergadering? Mogelijk helpt deze informatie u verder: Echo en telefonisch vergaderen
Ons land is een nieuwe dienst voor telefonisch vergaderen (conference calls) rijker. Het gaat om Konferenco (https://www.konferenco.com/nl). De naam lijkt misschien wat ongebruikelijk maar blijkt “vergadering” of “conference” te betekenen in Esperanto. Konferenco valt op door een zeer gunstig gebruikstarief van 7 cent (dit is zo’n beetje het laagste tarief in Nederland!), geen vaste kosten en heeft inbelnummers in meer dan 10 landen (waaronder Nederland, België en Duitsland). Zeker de moeite waard om even te bekijken.
Stop met onnodig vergaderen! Leuk artikel over de vaak overdadige vergadercultuur.
Er wordt een driestappenplan geintroduceerd:
Als alternatief wordt een telefonische vergadering genoemd. Dit is een goede suggestie. Uit onderzoek blijkt namelijk dat in organisaties die teleconferencing als structureel instrument inzetten vergaderingen efficiënter verlopen en minder lang duren.
Er zijn teleconferencing aanbieders die gebruik maken van 084- of 087-nummers. Door te claimen dat zij gratis telefonisch vergaderen aanbieden wekken zij de indruk dat er wordt gebeld naar een regionaal nummer tegen lokaal tarief. In werkelijkheid zijn 084- en 087-nummers verkapte 0900-nummers die zijn bedoeld voor persoonlijke nummerdiensten. De tarieven kunnen oplopen tot 80 cent per minuut of 1,30 euro per gesprek. Dit tarief geldt voor elke deelnemer, dus niet alleen voor de voorzitter.
Gebruikers van dit type conference call diensten kunnen lelijk worden verrast door de eigen telecomfactuur. Vaak wordt voor dit soort nummers altijd een hoog tarief in rekening gebracht, ongeacht het feitelijke tarief. Laat dit type dienst links liggen en voorkom dit soort ervaringen:
“Hoi,
Ik heb afgelopen maand ingebeld op een conference call geleverd door Powwownow. Volgens hun website bedragen de kosten 15ct per minuut. Op mijn factuur wordt 110 euro in rekening gebracht voor 155 minuten. Dat is 70ct per minuut. Bovendien valt dit bedrag buiten m’n bundel. Hoe kan dit en waarom kan ik nergens op de t-mobile terugvinden wat dit soort servicenummers kosten?”
(Bron: https://forum.t-mobile.nl)
Onderzoek van Plantronics laat zien dat bijna de helft van de werknemers op kantoor wekelijks aan een of meerdere conference calls deelneemt. Afgelopen jaar was kostenbesparing voor bijna drie kwart van de gevallen de reden om meer gebruik te maken van conference calls, gevolgd door onderbezetting (21 procent) en milieuaspecten (7 procent). Vooral de HR-sector en kunst- en cultuurbedrijven gebruiken conference calls om kosten te besparen.
Ondanks de toegenomen afhankelijkheid van zakelijke conference calls heeft de meerderheid (90 procent) nooit een formele training gevolgd voor het zo goed mogelijk leiden van het gesprek en beschikt slechts 7 procent over ondersteunende technologieën zoals een ruisonderdrukkende headset of een geschikte kantoorruimte.
Flexibel werken
Naast het verminderen van reiskosten en het in acht nemen van milieuaspecten, ondersteunt het gebruik van conference calls ook flexibel werken. Van de Nederlandse werknemers geeft 44 procent aan dat telefonische meetings een positief effect hebben op het flexibel kunnen werken. In IT & Telecom vond zelfs 58 procent van de respondenten dat ze voordeel behaalden doordat ze in staat zijn om zaken te doen vanaf een locatie naar eigen keuze